1. Умови обміну та повернення:
Пересилання товару здійснюється рахунок покупця!
З усіх питань обміну/повернення товарів необхідно звертатися до менеджера, у якого було оформлено замовлення.
Якщо товар з якоїсь причини Вам не підійшов, ми обов’язково замінимо його або формуємо повернення, при виконанні нижче перерахованих умов.
- Заявку про обмін/повернення та зворотне відправлення товару необхідно зробити не пізніше 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання замовлення;
- Товар в оригінальній упаковці, зі збереженими споживчими властивостями та товарного вигляду;
- Відсутність слідів експлуатації (річ не повинна була піддаватися пранню та носінню);
- обмін здійснюється** у найкоротші терміни на таку ж модель потрібного розміру, або на іншу позицію, що дорівнює тій самій ціні або перевищує змінну вартість (з доплатою різниці).
* Ми наполегливо рекомендуємо перевіряти товар при отриманні, особливо перед видаленням бірок та іншої оригінальної упаковки.
** Нижня білизна та купальники обміну та поверненню не піддаються, відповідно до Закону Нижня “Про захист прав споживачів”.
2. Повернення коштів:
- Повернення коштів здійснюється у найкоротші терміни, після отримання та перевірки нами товару.
- При поверненні компенсується повна вартість товару (та сума, яку Ви сплатили за товар) з урахуванням вирахування комісії платіжних систем або служб доставки.
- Будь ласка, зверніть увагу, що надходження коштів може зайняти до трьох робочих днів з моменту отримання товару на склад.
Дякую за розуміння ❤