1. Условия обмена и возврата:

Пересылка товара осуществляется за счет покупателя!

По всем вопросам обмена/возврата товаров необходимо обращаться к менеджеру, у которого было оформлено заказ.

Если товар по какой-то причине Вам не подошел, мы обязательно заменим его или оформим возврат при выполнении ниже перечисленных условий:

  • Заявку на обмен/возврат и обратную отправку товара необходимо сделать не позднее 14 (четырнадцати) дней с момента получения заказа;

  • Товар должен быть в оригинальной упаковке, с сохраненными потребительскими свойствами и товарным видом;

  • Отсутствие следов эксплуатации (вещь не должна подвергаться стирке и носке);

  • Обмен осуществляется в кратчайшие сроки на ту же модель нужного размера, либо на другую позицию, равную по цене или превышающую стоимость обмена (с доплатой разницы).

* Мы настоятельно рекомендуем проверять товар при получении, орсобенно перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки.

** Нижнее бельё и купальники обмену и возврату не подлежат, в соответствии с Законом “Про защиту прав потребителей”.

2. Возврат средств:

  • Возврат средств осуществляется в кратчайшие сроки после получения и проверки нами товара.

  • При возврате компенсируется полная стоимость товара (и сумма, которую Вы оплатили за товар) с учетом вычета комиссии платежных систем или служб доставки.

  • Пожалуйста, обратите внимание, что поступление средств может занять до трех рабочих дней с момента получения товара на склад.

Спасибо за понимание