1. Условия обмена и возврата:
Пересылка товара осуществляется за счет покупателя!
По всем вопросам обмена/возврата товаров необходимо обращаться к менеджеру, у которого было оформлено заказ.
Если товар по какой-то причине Вам не подошел, мы обязательно заменим его или оформим возврат при выполнении ниже перечисленных условий:
-
Заявку на обмен/возврат и обратную отправку товара необходимо сделать не позднее 14 (четырнадцати) дней с момента получения заказа;
-
Товар должен быть в оригинальной упаковке, с сохраненными потребительскими свойствами и товарным видом;
-
Отсутствие следов эксплуатации (вещь не должна подвергаться стирке и носке);
-
Обмен осуществляется в кратчайшие сроки на ту же модель нужного размера, либо на другую позицию, равную по цене или превышающую стоимость обмена (с доплатой разницы).
* Мы настоятельно рекомендуем проверять товар при получении, орсобенно перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки.
** Нижнее бельё и купальники обмену и возврату не подлежат, в соответствии с Законом “Про защиту прав потребителей”.
2. Возврат средств:
-
Возврат средств осуществляется в кратчайшие сроки после получения и проверки нами товара.
-
При возврате компенсируется полная стоимость товара (и сумма, которую Вы оплатили за товар) с учетом вычета комиссии платежных систем или служб доставки.
-
Пожалуйста, обратите внимание, что поступление средств может занять до трех рабочих дней с момента получения товара на склад.
Спасибо за понимание ❤